Denna integritetspolicy beskriver hur PAF MT Limited (organisationsnummer C 93014), som driver Casino Gami under domänen gami.com.se, samlar in, behandlar, lagrar och skyddar personuppgifter. Casino Gami är personuppgiftsansvarigt för alla uppgifter som samlas in via plattformen.
Casino Gami värnar om spelarnas integritet och behandlar alla personuppgifter i enlighet med Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 (GDPR), den svenska dataskyddslagen (2018:218) samt Spelinspektionens föreskrifter om speloperatörers skyldigheter.
Senast uppdaterad: 11.03.2026
1. Allmänt
Denna integritetspolicy gäller för alla tjänster som tillhandahålls av Casino Gami via webbplatsen gami.com.se, inklusive registrering, kontoanvändning, spelaktivitet och kommunikation med kundtjänsten.
Genom att registrera ett konto och använda Casino Gamis tjänster samtycker spelaren till den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna policy. Behandlingen är nödvändig för att fullgöra avtalet med spelaren, för att uppfylla rättsliga förpliktelser samt i vissa fall baserad på berättigat intresse.
Casino Gami förbehåller sig rätten att uppdatera denna integritetspolicy. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller genom meddelande på plattformen minst 30 dagar i förväg. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på gami.com.se/integritetspolicy/.
2. Information vi samlar in
Casino Gami samlar in följande kategorier av personuppgifter: identitetsuppgifter (förnamn, efternamn, personnummer via BankID), kontaktuppgifter (e-postadress, telefonnummer, adress), finansiella uppgifter (betalningsmetoder, transaktionshistorik), samt tekniska uppgifter (IP-adress, enhetstyp, webbläsare, operativsystem).
Vidare samlar Casino Gami in spelrelaterade uppgifter, inklusive spelhistorik, insatser, vinster, förluster, bonusanvändning, gränsinställningar och självavstängningshistorik. Dessa uppgifter är nödvändiga för att tillhandahålla tjänsterna och för att uppfylla regulatoriska krav.
Vissa uppgifter samlas in automatiskt genom cookies och liknande tekniker vid användning av webbplatsen. Fullständig information om cookies finns i avsnitt 11 nedan.
Casino Gami samlar inte in känsliga personuppgifter (särskilda kategorier av personuppgifter) utöver vad som krävs för att uppfylla lagstadgade skyldigheter, såsom åtgärder för ansvarsfullt spelande.
3. Hur vi använder din information
Personuppgifter behandlas för följande ändamål: tillhandahållande och administration av spelarkontot, behandling av insättningar och uttag, verifiering av spelarens identitet (KYC), förebyggande av bedrägeri och penningtvätt, efterlevnad av Spelinspektionens föreskrifter, samt åtgärder för ansvarsfullt spelande.
Casino Gami behandlar även uppgifter för att förbättra tjänsterna, anpassa spelarupplevelsen, genomföra statistisk analys och marknadsundersökningar samt för att kommunicera med spelaren om kontorelaterade frågor.
Den rättsliga grunden för behandlingen varierar beroende på ändamål: fullgörande av avtal (kontoadministration, transaktioner), rättslig förpliktelse (KYC, skatterapportering, spelansvar), berättigat intresse (bedrägeriförebyggande, tjänsteförbättring) samt samtycke (marknadsföring).
Personuppgifter behandlas aldrig för ändamål som är oförenliga med de ändamål för vilka uppgifterna ursprungligen samlades in.
4. Marknadsföringskommunikation
Casino Gami kan skicka marknadsföringsmeddelanden via e-post till spelare som har gett sitt uttryckliga samtycke. Samtycket inhämtas separat vid registrering eller vid ett senare tillfälle och kan när som helst återkallas.
Spelare kan avregistrera sig från marknadsföringskommunikation genom att klicka på avregistreringslänken i varje e-postmeddelande, genom att ändra inställningarna på sitt konto eller genom att kontakta kundtjänsten på support@gami.com.se.
Återkallelse av samtycke till marknadsföring påverkar inte möjligheten att använda Casino Gamis tjänster. Kontorelaterade meddelanden, såsom transaktionsbekräftelser och säkerhetsinformation, skickas oavsett marknadsföringsinställningar.
Casino Gami följer Spelinspektionens riktlinjer för spelreklam och skickar aldrig marknadsföringsmaterial till spelare som har aktiverat självavstängning eller avkylningsperiod.
5. Inhämtning av personuppgifter
Personuppgifter inhämtas direkt från spelaren vid registrering (via BankID-verifiering), vid kontoanvändning, vid kontakt med kundtjänsten samt vid genomförande av transaktioner.
Uppgifter kan även inhämtas från tredjepartskällor, inklusive identitetsverifieringstjänster, betalningsleverantörer, kreditupplysningsföretag (vid lagstadgade kontroller) samt offentliga register. Spelaren informeras om sådana inhämtningar.
Automatiskt insamlade uppgifter, såsom IP-adress, enhetsinformation och användarbeteende på webbplatsen, samlas in genom cookies och serverloggar. Denna insamling syftar till att säkerställa säkerhet, förbättra prestanda och uppfylla regulatoriska krav på spårbarhet.
6. Datamottagare
Casino Gami delar personuppgifter med följande kategorier av mottagare i den utsträckning det är nödvändigt för att tillhandahålla tjänsterna och uppfylla lagstadgade skyldigheter:
Betalningsleverantörer: för att behandla insättningar och uttag. Leverantörerna agerar som självständigt personuppgiftsansvariga för de transaktionsuppgifter de behandlar och omfattas av egna integritetspolicyer.
Spelleverantörer: för att tillhandahålla spel och säkerställa korrekt funktion. Spelleverantörer mottar begränsad information såsom spelar-ID och spelaktivitet.
Identitetsverifieringstjänster: för KYC-kontroller i enlighet med penningtvättslagen. Dessa tjänster behandlar identitetsuppgifter för att verifiera spelarens identitet och ålder.
Alla datamottagare är bundna av avtal som säkerställer att personuppgifter behandlas i enlighet med GDPR och tillämplig dataskyddslagstiftning.
7. Utlämnande av data till tredje part
Casino Gami kan komma att lämna ut personuppgifter till tredje part i följande situationer: vid rättslig förpliktelse, såsom krav från Spelinspektionen, Skatteverket, Finanspolisen eller annan behörig myndighet; vid misstanke om bedrägeri eller brott; samt vid överlåtelse av verksamheten till annan operatör.
Casino Gami säljer, hyr eller handlar aldrig med personuppgifter till tredje part i marknadsföringssyfte. Uppgifter lämnas aldrig ut till tredje part utan rättslig grund.
Vid eventuell överföring av personuppgifter till länder utanför EU/EES säkerställer Casino Gami att lämpliga skyddsåtgärder vidtas i enlighet med GDPR kapitel V, såsom standardavtalsklausuler eller bindande företagsbestämmelser.
Spelaren har rätt att få information om vilka tredje parter som har mottagit spelarens personuppgifter genom att kontakta Casino Gamis dataskyddsansvarige via support@gami.com.se.
8. Datalagring
Casino Gami lagrar personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka de samlades in, samt för att uppfylla lagstadgade krav på bevarande av uppgifter.
Kontouppgifter och spelhistorik lagras under den tid kontot är aktivt samt i minst fem (5) år efter kontostängning, i enlighet med penningtvättslagens krav på bevarande av transaktionsuppgifter.
Uppgifter relaterade till ansvarsfullt spelande, inklusive självavstängningshistorik, lagras i minst tio (10) år i enlighet med Spelinspektionens föreskrifter.
Efter att lagringstiden löpt ut raderas eller anonymiseras personuppgifterna. Anonymiserade uppgifter kan bevaras för statistiska ändamål utan tidsbegränsning.
9. Säkerhet för dina uppgifter
Casino Gami vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förstöring, förlust, ändring eller oavsiktligt röjande. Dessa åtgärder inkluderar kryptering av data under överföring (TLS/SSL), kryptering av känsliga data vid lagring, brandväggar, intrångsdetektionssystem samt regelbundna säkerhetsgranskningar.
Åtkomst till personuppgifter begränsas till behörig personal som behöver uppgifterna för att utföra sina arbetsuppgifter. All personal som hanterar personuppgifter omfattas av sekretessavtal och genomgår regelbunden utbildning i dataskydd.
Casino Gami genomför regelbundna dataskyddskonsekvensbedömningar (DPIA) i enlighet med GDPR artikel 35 för behandling som sannolikt medför hög risk för de registrerades rättigheter och friheter.
Trots dessa åtgärder kan Casino Gami inte garantera absolut säkerhet vid överföring av data via internet. Spelaren uppmanas att skydda sina inloggningsuppgifter och att omedelbart rapportera misstänkt obehörig åtkomst.
10. Kontakta oss
Spelaren har enligt GDPR följande rättigheter avseende sina personuppgifter: rätt till tillgång (artikel 15), rätt till rättelse (artikel 16), rätt till radering (artikel 17), rätt till begränsning av behandling (artikel 18), rätt till dataportabilitet (artikel 20) samt rätt att göra invändningar (artikel 21).
Begäranden om utövande av dessa rättigheter ska skickas till Casino Gamis dataskyddsansvarige via e-post: support@gami.com.se. Casino Gami åtar sig att besvara alla begäranden inom 30 dagar i enlighet med GDPR.
Om spelaren anser att Casino Gami inte har behandlat personuppgifterna i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning har spelaren rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Box 8114, 104 20 Stockholm, eller via imy.se.
För allmänna frågor om denna integritetspolicy eller Casino Gamis behandling av personuppgifter, kontakta oss via e-post: support@gami.com.se.
11. Cookiepolicy
Casino Gami använder cookies och liknande tekniker för att förbättra användarupplevelsen, säkerställa webbplatsens funktionalitet, genomföra statistisk analys samt möjliggöra personaliserade tjänster.
En cookie är en liten textfil som lagras på spelarens enhet (dator, surfplatta eller mobiltelefon) vid besök på webbplatsen. Cookies kan vara antingen sessionscookies (raderas när webbläsaren stängs) eller permanenta cookies (lagras under en bestämd tidsperiod).
Genom att använda gami.com.se samtycker spelaren till användningen av cookies i enlighet med denna policy och den information som ges via cookiebannern vid första besöket. Samtycket kan när som helst återkallas genom att ändra webbläsarinställningarna.
12. Typer av cookies
Nödvändiga cookies: Dessa cookies är avgörande för webbplatsens grundläggande funktioner, såsom inloggning, navigering och säkerhet. De kan inte inaktiveras utan att webbplatsens funktionalitet påverkas. Rättslig grund: berättigat intresse.
Funktionella cookies: Dessa cookies möjliggör förbättrad funktionalitet och personalisering, såsom att komma ihåg språkinställningar och spelpreferenser. De kan ställas in av Casino Gami eller av tredjepartsleverantörer. Rättslig grund: samtycke.
Analytiska cookies: Dessa cookies samlar in anonymiserad information om hur besökare använder webbplatsen, exempelvis vilka sidor som besöks och hur länge besökaren stannar. Informationen används för att förbättra webbplatsens prestanda och innehåll. Rättslig grund: samtycke.
Marknadsföringscookies: Dessa cookies används för att leverera relevanta annonser och mäta effektiviteten av reklamkampanjer. De kan ställas in av Casino Gamis annonseringspartners. Rättslig grund: samtycke.
13. Hantering av cookies
Spelaren kan hantera sina cookieinställningar via cookiebannern som visas vid första besöket på gami.com.se, samt genom att justera inställningarna i sin webbläsare. De flesta webbläsare tillåter blockering eller radering av cookies via inställningsmenyn.
Observera att blockering av nödvändiga cookies kan påverka webbplatsens funktionalitet och göra det omöjligt att logga in eller använda vissa tjänster. Casino Gami rekommenderar att nödvändiga cookies alltid är aktiverade.
För mer information om hur cookies fungerar och hur de kan hanteras hänvisar Casino Gami till webbplatsen allaboutcookies.org. Spelaren kan även kontakta Casino Gamis kundtjänst via support@gami.com.se för frågor om cookies och dataskydd.
Casino Gami granskar regelbundet sin användning av cookies och uppdaterar denna policy vid förändringar. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på gami.com.se/integritetspolicy/.
